İşinizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Öyleyse, bir CRM sistemine geçmeyi düşünün. Müşteri adaylarını yönetmenize, satış sürecinizi geliştirmenize ve ilgili kişileri daha iyi yönetmenize yardımcı olacak en son teknolojiyle, bir CRM sisteminden yararlanmanın pek çok avantajı vardır. İşte CRM-K'ya geçmeyi düşünmeniz için en önemli 11 neden:
1. Otomatik Potansiyel Müşteri Yönetimi: potansiyel müşterileri kolayca takip edin ve yeni kişileri yönetin.
2. Kolaylaştırılmış Satış Süreci: düzenli kalmayı daha kolay hale getirin ve verileri yönetmek için daha az zaman harcayın.
3. Daha İyi İletişim Yönetimi: Kolay takip için kişi verilerini hızla depolayın ve bunlara erişin.
4. Daha Verimli İşbirliği: Paylaşılan verilerle herkesi aynı sayfada tutun.
5. Artırılmış Görünürlük: Sürecin herhangi bir aşamasında müşteri etkileşimlerinden haberdar olun.
6. Geliştirilmiş Müşteri Hizmeti: bekleme sürelerini azaltın ve daha kişiselleştirilmiş hizmet sunun.
7. Anlayışlı Raporlama: özelleştirilmiş raporlar aracılığıyla değerli içgörüler elde edin.
8. Ölçeklenebilirlik: İşletmeniz geliştikçe kolayca büyüyün.
9. Güçlü Güvenlik: Gelişmiş güvenlik önlemleriyle verilerinizi koruyun.
10. Kapsamlı Analitik: Ayrıntılı analitikle bilgiye dayalı kararlar alın.
11. Web Tabanlı Sistem: İnternet erişimi olan tüm cihazlarınızla iş ve süreç yönetiminize her yerden ulaşın.
CRM-K klasik bir CRM' den tam profesyonel işletme yönetimi çözümleriyle çok daha öndedir.
Proje ve üretim bazlı çalışan tüm şirketler için yukarıda saydığımız pek çok özelliğe artı olarak proje yönetimi modülü de olmazsa olmazlar arasındadır. CRM-K' ya entegre bu modül ile projelerin bütçeleme, yürütme, maliyet, satış, satış sonrası, ilerleme düzeyi başta olmak üzere kritik önem taşıyan her bileşeninin detaylı şekilde takip edilerek yönetilmesi sağlanır.
Ayrıca satış ve sevkiyat süreçlerinizi etkin biçimde yönetmenizi sağlayan entegre modül sayesinde fiyatlandırma koşulları esnek şekilde tanımlanır, kredi ve risk yönetimi yapılır, teklif takipleri ve müşteri sözleşmeleri yönetilir. Ambalajlama, nakliye ve nakliye planlama gibi işlemlerde modülün kapsadığı fonksiyonlar arasındadır